公式LINEでのPDFの送り方！一斉送信や送れないときの対処法を解説

公式LINEアカウントから画像や動画ファイルを送る方法はわかっていても、「PDFファイルをどのように送れば良いのかわからない」という方も多いのではないでしょうか。

本記事では、公式LINEアカウントからPDFファイルを送る方法や注意点について、詳しく解説します。

公式LINEでPDFファイルは送れる？

公式LINEアカウントからPDFファイルを送ることは可能です。

ただし、公式LINEアカウントのメッセージ送信機能によって、PDFファイルをそのままの状態では送れない場合もあります。

メッセージ送信機能	PDFファイルを そのまま送る	PDFファイルを 別の方法で送る
個別チャット	◯	◯
一斉配信	×	◯

一斉配信でPDFファイルは送れない

公式LINEで一斉配信をする場合、PDFファイルをそのまま送ることはできません。

一斉配信とは、友だち全員にまとめてメッセージを配信できる機能のことです。

新商品の宣伝やお得なクーポンの配布、セール・イベント告知など、タイムリーな情報を一斉に配信できるため、新規顧客やリピーターの獲得につなげやすいというメリットがあります。

テキストや写真はもちろん、動画や外部サイトへのリンク、アンケートなど、一斉配信で送信できるコンテンツは種類が豊富です。
しかし、残念ながらPDFファイルの送信はできない仕様になっています。

チャットならPDFファイルを送れる

1対1のチャット機能であれば、公式LINEアカウントからPDFファイルをそのまま送れます。

チャットとは、友だち登録しているユーザーと1対1でやりとりができる機能です。

ユーザーからの問い合わせ対応や予約受付などに活用されています。
写真や動画も送れるため、テキストや口頭でのやりとりよりも、イメージを共有しやすいというメリットがあります。

チャット機能であればPDFも送れるため、マニュアルや説明書、会社・学校案内の資料、申請書などのファイルをそのまま送れて便利です。

公式LINEでPDFファイルを送る4つの方法

続いては、公式LINEアカウントから一斉配信でPDFファイルを送りたい方に向けて、どのようにすれば送信できるのか、4つの方法を紹介します。

PDFファイルを画像に変換して配信する

PDFファイルを画像に変換すれば、一斉配信で送れます。

具体的なやり方・手順は、以下の通りです。

一斉配信できるファイル形式

まずは、PDFファイルの作成・編集ができる「Adobe Acrobat（アドビアクロバット）」などのソフトウェアを使い、LINE公式アカウントで一斉配信できる以下のファイル形式に変換しましょう。

画像ファイルを一斉配信する方法

ファイルサイズは10MB以下までしか送れないので注意しましょう。

一斉配信可能なメッセージの種類

LINE公式アカウントの一斉配信機能では、画像以外にもさまざまな形式でメッセージを送れます。

一斉配信が可能なメッセージは、以下の10種類です。

オンラインストレージのリンクを送信する

GoogleドライブなどのオンラインストレージにPDFファイルをアップし、リンクを一斉配信で送る方法もあります。

オンラインストレージサービスによっては、ファイル閲覧のみ・ダウンロード可能など、共有方法を選ぶことも可能です。

オンラインストレージのリンクを一斉配信する方法

まずは、オンラインストレージサービスにPDFファイルをアップし、共有・ダウンロードURLをコピーしましょう。

公式LINEのチャット機能でPDFファイルを送信する

前述の通り、1対1でやりとりができるチャット機能であれば、公式LINEアカウントからPDFファイルを送信できます。

チャット機能でPDFファイルを送信する方法

チャット機能で送信可能なファイル形式

チャット機能の場合、PDF以外にも以下のような形式のファイルを送信できます。

Lステップを導入すればPDFの一斉配信はできる

LINEマーケティングツール「Lステップ」を導入すれば、LINE公式アカウントから一斉配信でPDFファイルを送れます。

Lステップとは

Lステップとは、株式会社Maneql（マネクル)が提供するLINE公式アカウントに特化したマーケティングツールです。

2024年1月の調査では、「累計導入社数」「有料アカウント累計契約社数」「累計ユーザーアカウント数」の3項目で3年連続No.1を獲得した実績もあります。

Lステップで何ができる

Lステップを導入すると、LINE公式アカウントにはない便利な機能を拡張できます。

LINE公式アカウントではできない「PDFファイルの一斉配信」も、Lステップを導入すれば可能です。

Lステップの魅力は、マーケティングに必要なさまざまな機能を自動化できる点にあります。

業務効率化による配信コストの削減につながるのはもちろん、顧客情報の収集や分析により的確なマーケティングができるため、顧客満足度向上や売上アップも期待できるでしょう。

LINE公式アカウントの運営効果を高めるためにも、ぜひLステップを活用してみてはいかがでしょうか。

公式LINEでPDFファイルを送るときの注意点

Lステップの活用・導入に興味があれば、LINE導入の成功事例をまとめた「資料」をぜひご確認ください。

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ここからは、公式LINEアカウントでPDFファイルを送るときの注意点、送れないときの対処法について解説します。

一斉配信できる画像は1枚ずつ

PDFファイルを画像に変換して公式LINEから一斉配信する場合、一度に送れる画像ファイルは1枚ずつです。

複数の画像ファイルを送る場合は、「アップロード→送信」の作業を繰り返す必要があり、時間と手間がかかります。

ファイルのデータ容量を確認する

公式LINEの一斉配信で送れるファイルサイズは「10MB以下」です。

画像ファイルが10MBを超えている場合は、リサイズをしたり、画像を圧縮したりして、データ容量を小さくしてから送りましょう。

チャット機能の場合、一度に送信できるファイルのデータ容量は「100MB以下」です。

送信できないときは、複数回に分けて送るようにしてください。

通信環境の良い場所で配信する

通信環境が悪い場所で配信をすると、エラーが出て送れない場合があります。

送信できないときは、以下の方法を試してみましょう。

PDFファイルの保存は一定期間のみ

チャット機能を利用してPDFファイルを送った場合、送信から7日間だけトークルームに保存されます。

7日間を過ぎるとPDFファイルをダウロードできなくなりますが、保存期間内に一度でも閲覧していれば、その後もPDFファイルを見ることは可能です。

必要に応じて再送するか、PDFファイルを送る際に「LINE Keep」機能での保存を促すのも良いでしょう。

まとめ

本記事では、公式LINEアカウントからPDFファイルを送る方法や注意点について解説しました。

基本的に、PDFファイルをそのまま一斉配信することはできませんが、以下の方法であれば送信が可能です。

Lステップは、LINE公式アカウントに特化したマーケティングツールで、PDFファイルの送信以外にも、配信コスト削減や業務効率化に効果的なさまざまな機能が備わっています。

LINE公式アカウントを効果的に運用したい方は、ぜひLステップの導入をご検討ください。