リッチメニューをスマホで作る方法！画像作成アプリはCanvaがおすすめ

LINE公式アカウントのリッチメニューは、顧客とのコミュニケーションを活性化し、売上の向上にもつながる重要なツールです。

しかし、デザインに自信がない、あるいは時間がないなどの理由で、導入をためらっている方もいるのではないでしょうか？

画像作成アプリ「Canva」なら、デザインに関する知識や専門ソフトがなくても、本格的でおしゃれなリッチメニューが、誰にでも作成可能です。

本記事では、スマホだけで簡単にリッチメニューを作成できる方法を紹介します。

初心者の方にもわかりやすく説明するので、ぜひ最後までご覧ください。

リッチメニューをスマホで作る方法

リッチメニューとは、トーク画面の下に大きく表示される固定メニューのことです。

顧客にとっても知りたい情報が一目でわかるだけでなく、お店側も効果的に訴求できるので、売上アップにもつながる強力なツールです。

ここでは、スマホだけでリッチメニューを作成する方法を5つのステップで紹介します。

デザインの作成もテンプレートから選ぶだけで設定できるので、ぜひ試してくださいね。

なお、リッチメニューにおすすめの画像サイズや効果的な活用方法については、下記の記事も参考にしてください。

関連記事：LINEリッチメニューの推奨サイズとは？活用方法についても解説

①テンプレートの選択

初めに、テンプレートを選択します。

テンプレートは、画像サイズとデザインパターンを組み合わせて、計12種類あります。

画像サイズは「大」と「小」の2種類があり「大」は7パターン「小」は5パターンのレイアウトから選択可能です。

クーポンや新商品の情報、キャンペーンなど、アピールしたいコンテンツの数に合ったテンプレートを選びましょう。

手順は以下のとおりです。

②画像サイズの決定

次に、画像サイズを決定します。

設定できる画像の形式やサイズは以下のとおりです。

「デフォルト画像を選択」もできますが、シンプルなのでインパクトに欠けるというデメリットがあります。

画像はCanvaで簡単に作成できるので、試してみてくださいね。

Canvaでの作成手順は後述します。

画像サイズ大を使うメリット・デメリット

画像サイズ大を使うメリットは、トーク画面下部に大きく表示されるため、顧客の目にとまりやすく、強い印象を与えられます。

また、最大6つまでメニューを表示できるため、多くの情報をアピールしたい場合に有効です。

画像が大きい分、デザインの幅が広がるため、デザインにこだわりたい方に向いています。

ただし、画像が大きいため、トーク画面を圧迫してメッセージが見にくくなります。

複数の情報をバランス良く配置する必要があるため、画像サイズ小に比べて、デザインを作成する難易度が上がるでしょう。

画像サイズ小を使うメリット・デメリット

画像サイズ小を使うメリットは、画像が小さいため、トーク画面を圧迫せず、顧客にとって情報が見やすいことです。

メニュー数は最大3つまで設置でき、デザインの構成もシンプルなため、作成する難易度は下がります。

デメリットは、メニュー数が少ないため、多くの情報を伝えたい場合には向きません。

また、画像が小さいためインパクトが弱く、顧客の目を惹きにくいです。

③アクションを設定

次にアクションを設定します。

アクションには以下の5つがあります。

ターゲットとする客層や、目的、訴求内容に合わせて、最適なアクションを選択しましょう。

いくつかのアクションを組み合わせて、顧客にとって使いやすく、わかりやすいメニューを設定するのがポイントです。

④リッチメニューの表示設定

つづいて、リッチメニューの表示設定をおこないましょう。

最後に「保存」を押して、完了です。

⑤Canvaで画像作成

LINE公式アカウントにも「イメージメーカー」という画像を作成するための機能があります。

しかしWeb版のみ対応しており、アプリには対応していません。

そこで、Canvaで画像を作成する方法を紹介します。

Canvaにはリッチメニュー専用のテンプレートがあり、レイアウトに合わせて作成されたデザインが用意されています。

お好みのデザインを選んで編集すれば、デザインに自信がない方でも、おしゃれで本格的なリッチメニューが簡単に作成可能です。

Canvaの無料版でもリッチメニューは作成できるので、ぜひ気軽に試してみてくださいね。

Canvaで画像を作成する手順

一つずつ解説します。

①アプリをダウンロードする

まず、App Storeか、GooglePlayストアでアプリをダウンロードします。

アプリを開いて、ログインしましょう。

GoogleやFacebookアカウントでもログイン可能です。

②リッチメニューのテンプレートを選択する

次に、トップページの検索で「LINE　リッチメニュー」と入力します。

「LINEリッチメニュー（大）」と「LINEリッチメニュー（小）」が表示されるので、希望のサイズを選択します。

リッチメニューのテンプレート一覧が表示されたら、お好みのデザインを選び、クリックします。

注意点として、LINEの管理画面であらかじめ選んだテンプレートのレイアウトに適したものを選びましょう。

③既存テキストを編集する

テンプレートをクリックして、編集画面を開きます。

テンプレートの既存テキストを編集するには、テキストをクリックします。

④イラスト素材やフリー画像を追加する

既存のテンプレートにオリジナリティを加えたければ、イラスト素材や画像を追加してみましょう。

Canvaには、無料で利用できるデザインが豊富にそろっています。

使い方は、素材タブをタップし「写真」や「グラフィック」など素材を選択して、アイコンを入れ替えるだけです。

⑤完成したデザインをダウンロードする

デザインの編集が完了したら、画面右上の「ダウンロード」を選択します。

ファイルの種類は、画像やイラストに最適な「PNG」を選びます。

サイズを確認したら「ダウンロード」をタップし、保存しましょう。

リッチメニューの画像をアップロードできない場合の対処法

「画像をアップロードできません」とのエラーが発生した場合の対処法について説明します。

まず、画像のファイル形式やサイズ、容量が適切であるかどうか、確認しましょう。

以下のように、上限が設定されています。

リッチメニューを設定することで得られる3つの効果

リッチメニューを設定することで得られる効果は、以下の3つです。

下記の記事では、リッチメニューの表示設定や、アクション設定の方法について詳しく解説していますので、参考にしてください。

関連記事：LINEリッチメニューの表示設定方法を詳しく解説！

訴求力を高められる

リッチメニューは、トーク画面の下部に固定表示されるため、顧客の目にとまりやすいです。

わかりやすいレイアウトで、情報を伝わりやすくすることで、商品やサービスの魅力を効果的に訴求し、顧客の購買意欲を高められます。

導線がスムーズに

リッチメニューは、顧客を必要な情報やアクションにスムーズに誘導できます。

トーク画面に固定されているため、ワンタップで必要な情報に直接アクセスできるのです。

顧客にとっては、アプリを起動したり、Webサイトから検索したりなどの手間が省けます。

アクションにつながりやすい

リッチメニューはトーク画面に常に表示されているため、顧客の目を引き、自然にアクションを起こしやすい環境をつくれます。

たとえば、クーポンやショップカードなどの特典をアピールすることで、顧客の購買意欲を高められます。

期間限定のクーポンや数量限定などの強い訴求は、目立つデザインにすると、より効果的です。

設定方法については、下記の記事を参考にしてください。

関連記事：リッチメニューのアクション設定方法は？運用のコツも解説

リッチメニューの賢い6つの使い方

リッチメニューは、顧客がワンタップで情報にアクセスできるため、集客や売上アップに効果的なツールとして活用できます。

しかし、せっかく導入しても効果が出ないともったいないですよね。

最後に、リッチメニューを賢く活用するための6つの使い方を紹介します。

①クーポン・特典の利用で売上アップ

リッチメニューにクーポンや特典のリンクを貼ることで、顧客が迷わずにアクセスできます。

スムーズにクーポンや特典画面を表示できるため、顧客の利用を促し、売上アップにつながります。

期間限定のクーポンやセール情報などを目立たせたり、簡潔なメッセージを添えたりして、工夫してみましょう。

②季節や期間によって出し分ける

季節や期間に合わせた訴求をおこなうことで、顧客の購買意欲を高められます。

具体的には以下のとおりです。

顧客の心をつかむような訴求をおこなってみましょう。

③画像やテキストをテストする

画像やテキストをテストして、最適なデザインを見つけましょう。

顧客のニーズやトレンドは常に変化しているため、リッチメニューを最適な状態にしておくことは重要です。

異なるコンテンツを設定したリッチメニューを何通りか作成し、顧客の反応を比較します。

分析結果に基づいて、リッチメニューをより良いものに修正しましょう。

顧客の年齢層や目的ごとに分けたり、季節やイベントに合わせたりして、顧客にとって魅力的なリッチメニューを見つけてみてください。

④リッチメッセージを組み合わせる

リッチメニューに、リッチメッセージを組み合わせると、顧客に情報をわかりやすく伝えられます。

クーポンや期間限定の商品情報をリッチメッセージに表示することで、顧客の関心を引き、購買意欲を高められます。

⑤ショップカードを活用する

ショップカードは、ポイントカードのように、来店や商品の購入でポイントを貯められる機能です。

ショップカードを活用し、会員限定の割引やポイント還元をおこなうことで、以下の効果が期待できます。

リッチメニューにショップカードへのリンクを設定すると、顧客はワンタップでアクセスできるため、スムーズに利用できます。

⑥リッチメニューをタブで切り替える

従来のリッチメニューは、情報量が多くなるとボタンが密集し、顧客が目的のメニューを見つけにくくなるという課題がありました。

その課題を解決できるのが、タブの切り替えができるリッチメニューです。

タブの切り替えで得られるメリットは、以下の2つです。

しかし、現時点（2024年6月）の公式LINEアカウント上では、タブの切り替え設定はできません。

専門の知識が必要となるため、独自で開発する、あるいは開発会社へ依頼をする必要があります。

タブの切り替えを行いたい場合は、Anveryにご相談ください。

Anveryでは、LINE構築運用代行を担っております。

具体的な導入手順についてまとめた資料（無料）もありますので、興味のある方はぜひお気軽にご覧ください。

まとめ：スマホでリッチメニューを作成しよう！

リッチメニューは、顧客にとって役立つ情報を提供できるだけでなく、店側にとっても売上を向上させたり、リピーターを増やせたりなどのメリットが多いです。

画像作成アプリCanvaを活用すれば、初心者の方でも本格的でおしゃれなリッチメニューが簡単に作成できます。

ぜひこの機会に試してみてくださいね。